2025年3月20日,在風(fēng)光旖旎的韶關(guān),聯(lián)昊通速遞成功舉辦了2025年第一季度網(wǎng)絡(luò)會議。來自總部及各分公司的350位負(fù)責(zé)人、經(jīng)理人跨越山海,齊聚于此。在這場盛會中,大家回溯過往、剖析問題,更展望未來,為聯(lián)昊通在2025年的發(fā)展之路錨定方向。
會議開場,總部總經(jīng)辦廖英治主任、系統(tǒng)監(jiān)控部魯潔飛經(jīng)理、客服中心彭艷經(jīng)理、操作部劉玉國經(jīng)理、市場管理部段志剛經(jīng)理依次登臺,展開第一季度工作匯報(bào)。他們從行業(yè)安全的嚴(yán)守,到服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的精細(xì)把控;從代收貨款業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn),到客戶服務(wù)評價(jià)的深入分析;從網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)運(yùn)營的高效運(yùn)作,到工匠典范樹立的積極實(shí)踐,全方位梳理工作進(jìn)展,并將全網(wǎng)絡(luò)共同攻克的難題與成果一一分享 ,為后續(xù)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨后,頒獎環(huán)節(jié)將會議氣氛推向高潮。2024年第四季度優(yōu)秀分公司、優(yōu)秀經(jīng)營者以及58位五星工匠典范收獲了榮譽(yù)與獎金,93個四星工匠典范達(dá)標(biāo)分公司也獲頒獎牌。這些榮耀不僅是對過去工作的高度認(rèn)可,更是激勵全體員工追求卓越、傳承工匠精神的動力源泉。
唐琨總經(jīng)理以“聚焦工匠服務(wù),著力提升網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)品質(zhì)”為主題,進(jìn)行第一季度工作匯報(bào)。他深入剖析聚焦工匠服務(wù)的策略與方法,指出唯有凝心聚力、目標(biāo)一致,才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的跨越式提升。談及下一階段工作,唐總以五個“保證”為分公司經(jīng)營管理定下準(zhǔn)則:保證持續(xù)投入營運(yùn)的經(jīng)營理念;保證人才隊(duì)伍的相對穩(wěn)定;保證派送時效的持續(xù)穩(wěn)定;保證收、派服務(wù)體驗(yàn)的穩(wěn)定優(yōu)質(zhì);保證作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)規(guī)范。這五個“保證”如五盞明燈,照亮分公司前行的道路。
最后,王樹董事長帶來“聚焦主業(yè),堅(jiān)定信念”的主題分享。他借“田徑飛人”劉翔、“籃球巨人”姚明、“跳水冠軍”全紅嬋等體育明星的奮斗歷程,揭示專業(yè)背后數(shù)十年如一日的默默耕耘,讓大家深刻領(lǐng)悟成功的真諦。針對公司未來發(fā)展,王樹董事長提出兩點(diǎn)關(guān)鍵要求:一是聚焦主業(yè),敦促分公司負(fù)責(zé)人緊跟總部步伐,專注核心業(yè)務(wù),秉持熱愛與專注,將主業(yè)做到極致,彰顯優(yōu)勢;二是堅(jiān)定信心,王樹董事長引用習(xí)近平總書記對民營企業(yè)的重要講話精神,闡述公司緊跟時代與國家發(fā)展大勢,在軟硬件與人文關(guān)懷方面持續(xù)投入,旨在實(shí)現(xiàn)客戶放心托付、分公司蓬勃發(fā)展、員工收入穩(wěn)定的三贏局面。
此次會議在熱烈的氛圍中圓滿落幕,它是聯(lián)昊通回顧過往、審視當(dāng)下的總結(jié)會,更是展望未來、規(guī)劃發(fā)展的動員會。全體聯(lián)昊通人將以此次會議為新起點(diǎn),攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌。